Software-ul este dus de oameni, nu de diagrame. Când granițele sunt vagi, ownership-ul este ascuns sau cunoașterea trăiește în capul unui singur om, livrarea încetinește, iar riscul devine personal.
Aceeași formă pentru software și pentru oameni
Construim din piese mici, de sine stătătoare: servicii care își dețin datele, pot fi înțelese într-un timp rezonabil și pot fi înlocuite fără o comisie. Contractele dintre piese sunt explicite, ca echipele să poată schimba o zonă fără să ghicească ce au atins în alta.
Echipele primesc același tratament. Trasăm granițe în jurul lucrurilor care se schimbă împreună și croim echipele după sistemele pe care le dețin. Legea lui Conway lucrează împotriva ta doar dacă te prefaci că nu există.
Cunoașterea trebuie să circule
Fără context ținut sub cheie și fără un singur om al cărui concediu devine incident. Predările, lucrul în pereche și deciziile scrise fac parte din livrare, nu sunt un gând de pe urmă.